FAQ

 

VERSANDZEITEN:

DE: 2-4 WOCHEN

WENN IHRE WARE NACH SPÄTESTENS 6 WOCHEN NOCH IMMER NICHT BEI IHNEN ANGEKOMMEN IST, SAGEN SIE UNS BITTE BESCHEID. WIR KÜMMERN UNS DANN SOFORT DRUM. INTERN KÖNNEN WIR PRÜFEN, OB ES ANGEKOMMEN IST ODER NICHT.

2. DU HAST MEHRERE PRODUKTE BESTELLT UND NUR EINS DAVON ERHALTEN?

MIT EINEM GROSSEN PRODUKTPORTFOLIO LAGERN WIR NICHT ALLE ARTIKEL IN UNSEREM HAUSINTERNEN LAGER. DAHER KANN ES DURCHAUS VORKOMMEN, DASS WIR DIR TEILLIEFERUNGEN AUS UNTERSCHIEDLICHEN LAGERN ZUKOMMEN LASSEN, UM EINE SCHNELLE ABWICKLUNG ZU GEWÄHRLEISTEN. ALSO KEINE SORGE, WENN DU NICHT ALL UNSERE SCHARFEN PRODUKTE AN DEM SELBEN TAG BEKOMMST. ES IST ALLES AUF DEM WEG

4. BIETET IHR EINEN WELTWEITEN VERSAND AN?

JA. WIR FREUEN UNS, DEN VERSAND IN DIE MEISTEN LÄNDER DER WELT ANBIETEN ZU KÖNNEN!

5. IST ES SICHER, BEI UNS EINZUKAUFEN?

ABSOLUT JA! 

HAT EINE REIHE VON SICHERHEITSVORKEHRUNGEN GETROFFEN, UM IHRE PERSÖNLICHEN DATEN VOR UNBEFUGTER NUTZUNG ZU SCHÜTZEN. WIR VERWENDEN DIE NEUESTE SICHERHEITSTECHNOLOGIE, EINSCHLIESSLICH DATENVERSCHLÜSSELUNG, SERVERAUTHENTIFIZIERUNG UND NACHRICHTENINTEGRITÄT, WAS SO IST, ALS OB IHRE PAYPAL- UND KREDITKARTENINFORMATIONEN IN EINEM BANKTRESOR AUFBEWAHRT WERDEN. BEACHTEN SIE, DASS WIR IHRE ZAHLUNG VOLLSTÄNDIG ABSICHERN KÖNNEN

7. WIE FUNKTIONIERT DAS RÜCKGABERECHT BEI UNS ?

ALLE PRODUKTE WERDEN MIT GROSSER SORGFALT AUSGESUCHT. DAMIT DIE QUALITÄT AUCH PASST. SOLLTEST DU DOCH UNZUFRIEDEN SEIN, SO GILT DAS GESETZLICH VORGESCHRIEBENE WIDERRUFSRECHT. DAHER KEINE PANIK… DEIN GELD FÜR DIE WARE BEKOMMST DU WIEDER ZURÜCK